Datenschutz auf einen Blick
Ihre Daten sind bei Synerivoxalo sicher und vertraulich.
Kurzeinführung zum Datenschutz
Wir nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten ernst. Alle Informationen werden gemäß geltenden Datenschutzgesetzen verarbeitet und nicht ohne Ihre Zustimmung weitergegeben.
Unsere Website verwendet moderne, sichere Technologien und arbeitet ausschließlich mit seriösen Dienstleistern zusammen. Sie behalten stets die Kontrolle über Ihre gespeicherten Daten.
Erhebung personenbezogener Daten
Ihre personenbezogenen Daten werden nur erfasst, wenn Sie sie uns aktiv zur Verfügung stellen oder Dienste nutzen.
Direkt übermittelte Informationen
- • Ihr Name bei Kontaktaufnahme über das Formular.
- • Ihre E-Mail-Adresse zur Korrespondenz.
- • Ihre Telefonnummer bei Angabe im Formular.
- • Inhalt Ihrer Kontaktanfrage.
- • Angaben zu ausgewählten Themen im Formular.
Automatisch erhobene Informationen
- • Technische Details zu Ihrem Browser.
- • IP-Adresse und Gerätetyp beim Besuch.
- • Zeitpunkt und Dauer des Website-Besuchs.
- • Nutzungsverhalten und Navigation auf der Website.
- • Cookies oder ähnliche Technologien zur Analyse.
Zweck der Datenverarbeitung
Wir nutzen Ihre Daten ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfragen und zur Optimierung unseres Angebots.
- • Bearbeitung Ihrer Kontaktanfragen.
- • Verbesserung der Nutzerfreundlichkeit unserer Website.
- • Analyse des Nutzerverhaltens auf der Seite.
- • Erfüllung gesetzlicher Pflichten.
- • Schutz vor Betrug und Missbrauch.
- • Optimierung vorhandener Inhalte.
- • Technische Wartung und Fehlerbehebung.
Unsere Zusage: Wir garantieren Ihnen einen verantwortungsvollen und diskreten Umgang mit allen personenbezogenen Daten zu jedem Zeitpunkt.
Weitergabe von Informationen
Ihre Daten werden grundsätzlich nicht an Dritte weitergegeben, es sei denn, es besteht eine gesetzliche Verpflichtung oder Sie stimmen einer Übermittlung ausdrücklich zu.
Einsatz von Dienstleistern
Wir beauftragen nur sorgfältig geprüfte Anbieter, die höchsten Datenschutzanforderungen entsprechen und Ihre Daten vertraulich behandeln.
Gesetzliche Vorgaben
Bei rechtlicher Verpflichtung müssen Daten an zuständige Behörden übermittelt werden.
Statistische, anonyme Daten
Nutzungsdaten werden nur anonymisiert für interne Auswertungen verwendet.
Ihre Betroffenenrechte
Sie haben jederzeit das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung oder Einsicht Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten.
- • Sie können Ihre gespeicherten Daten jederzeit anfordern.
- • Sie können eine Korrektur Ihrer Angaben verlangen.
- • Sie können jederzeit Löschung Ihrer Daten beantragen.
- • Sie dürfen Ihre Daten mitnehmen oder übertragen.
- • Sie können der Datenverarbeitung widersprechen.
- • Sie dürfen die Verarbeitung Ihrer Daten einschränken lassen.
Für die Wahrnehmung Ihrer Rechte genügt eine formlose Nachricht an uns per E-Mail oder Telefon.
Sicherheit Ihrer Daten
Es kommen technische und organisatorische Maßnahmen zum Einsatz, um Ihre Daten bestmöglich zu schützen.
Technische Maßnahmen
- • Datenübertragung verschlüsselt (SSL/TLS).
- • Regelmäßige Sicherheitsupdates der Systeme.
- • Server stehen in zertifizierten Rechenzentren.
- • Firewall- und Zugangskontrollen werden genutzt.
Organisatorische Maßnahmen
- • Geschulte Mitarbeitende im Umgang mit Datenschutz.
- • Jährliche Überprüfung der Datenschutzprozesse.
- • Vertraulichkeitsvereinbarungen intern und extern.
- • Routinemäßige Kontrolle von Zugriffen.
Speicherdauer und Löschung
Ihre Daten werden nur solange aufbewahrt, wie es für den jeweiligen Zweck erforderlich ist oder rechtliche Pflichten bestehen.
- • Daten Ihres Nutzerkontos.
- • Informationen zu Buchungen und Begleitung.
- • Details aus dem Kontaktformular.
- • Rechnungsrelevante Daten werden gespeichert.
- • Nur mit Einwilligung für Newsletter genutzt.
Nach Ablauf aller gesetzlichen Aufbewahrungspflichten erfolgt eine sichere Löschung.
Datenübermittlung ins Ausland
Eine Übertragung Ihrer Daten außerhalb Deutschlands erfolgt nur, wenn dies gesetzlich erlaubt oder von Ihnen gewünscht wird.
- • Verarbeitung durch europäische Partner.
- • Nutzung von sicheren Cloud-Diensten.
- • Vertragliche Sicherstellung von Datenschutz.
- • Datenübertragung nur mit Einwilligung.
Verwendung von Cookies
Cookies dienen der Verbesserung der Website und werden in den Browser-Einstellungen von Ihnen verwaltet.
Cookie-Arten und Funktionen
- • Unbedingt notwendige Cookies für den Betrieb.
- • Erfassen anonyme Nutzungsstatistiken.
- • Speichern persönliche Einstellungen.
- • Erleichtern spezielle Website-Funktionen.
Detaillierte Cookie-Auswahl können Sie in Ihrem Browser steuern.
Änderungen der Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, die Datenschutzbestimmungen bei Bedarf anzupassen. Es gilt immer die aktuelle Version.
- • Information per E-Mail bei wesentlichen Änderungen.
- • Hinweis auf der Startseite zur Aktualisierung.
- • Archivierung alter Datenschutzerklärungen.
- • Anpassung bei rechtlicher Notwendigkeit.
Die Überarbeitung wird hier kommuniziert.
Kontakt Datenschutzteam
Bei Fragen kontaktieren Sie uns gerne per E-Mail oder Telefon.
Synerivoxalo
Bertolt-Brecht-Allee 22, 01309 Dresden Germany
Telefon: +497207560 9769
E-Mail: content@synerivoxalo.sbs
Letzte Aktualisierung: Januar 2026
Gültig ab: 03. Januar 2026